Chapter biedt installateurs van zonnepanelen eigen digitaal opleidingscentrum aan

‘Het opzetten van een eigen academy wordt door steeds meer installatiebedrijven gezien als een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering’, vervolgt Laman Trip, chief operating officer bij Chapter. ‘Hiermee faciliteren zij kennisontwikkeling en kennisonderhoud voor hun vakmensen. Zowel zij-instromers en junior-monteurs die de kneepjes van het vak nog moeten leren, als eerste monteurs die op de hoogte moeten zijn van de laatste ontwikkelingen, hebben baat bij werkgevers die een effectieve vorm van doorlopende educatie aanbieden.’

Combineren leermethoden
Uit onderzoek van de Universiteit Twente (red. onderzoek Universiteit Twente naar digitale bijscholing voor technieksector, op aanvraag beschikbaar) blijkt dat een combinatie van digitaal leren en vaardigheden opdoen in de praktijk het beste werkt voor praktisch ingestelde vakmensen. De essentie om dit als bedrijf te faciliteren, ligt bij het combineren van de 2 leermethoden en niet zozeer het afwisselen. Bedrijven kunnen dit bereiken via zogeheten micro-learningmodules.

‘Dit is een goed onderbouwde methodiek waarmee de 2 leermethoden kunnen worden gecombineerd in de praktijk’, duidt Laman Trip. ‘Door het theoretische lesmateriaal op te splitsen in behapbare onderdelen van maximaal een paar minuten, in verschillende formats waaronder video, audio en quizzen, kan de kennis direct in de praktijk worden toegepast. Zo wordt leren leuk en laagdrempelig gemaakt.’

Eigen academy
Sinds het begin van 2023 biedt Chapter installatiebedrijven de mogelijkheid om een eigen academy beschikbaar te stellen aan haar teams. Hiermee kunnen ze veiligheid (VCA) en kwaliteit verbeteren met InstallQ-geaccrediteerde inhoud, aangevuld met wekelijks nieuwe micro-lesstof ontwikkeld samen met verschillende vakexperts zoals Bart van den Bosch. 

1 installatie meer
‘De waarde van een eigen micro-leerplatform, specifiek voor de pv-branche, is duidelijk te merken doordat het onderaan de streep geld oplevert’, stelt Laman Trip. ‘Zo kun je met Chapter maandelijks minimaal 1 installatie meer uitvoeren per team door de verbeterde efficiëntie van de dagelijkse werkzaamheden. Mede dankzij de deels digitaal in te zetten “Toolbox Plus” van Chapter. Hierdoor zullen faalkosten omlaaggaan, omdat monteurs met meer kennis simpelweg minder fouten maken.’

Met de digitale ‘feedback loop’-functionaliteit van het platform leggen monteurs daarnaast dagelijks het verbeterpotentieel vast op de klus en kunnen hier vervolgens samen met het kantoorteam op inspelen.

Abonnementsbasis
‘Speciaal voor installatiebedrijven die kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel hebben staan en daarnaast hun capaciteit willen uitbreiden met zijinstromers die het vak nog moeten leren, hebben we een oplossing op maat beschikbaar’, besluit Laman Trip. ‘Het Chapter leerplatform is nu namelijk op abonnementsbasis beschikbaar voor zowel installatiebedrijven met een klein aantal teams die willen groeien, als voor grotere organisaties die ook streven naar een uniforme werkwijze en het waarborgen van kwaliteit met eigen teams of uitvoerende partners.’