Otovo neemt klanten en activa failliet Soly over

Otovo neemt van Soly de klantendossiers, intellectuele eigendommen, domeinnamen en servicevoertuigen over. Ook nog niet geïnstalleerde maar wel ondertekende zonnepaneelprojecten vallen nu onder de verantwoordelijkheid van Otovo. Soly vroeg in november het faillissement aan.

Garanties
Otovo benadrukt geen bestaande verplichtingen, garanties of historische serviceverplichtingen van Soly over te nemen. Dit betekent dat de huidige klanten van Soly geen aanspraak meer kunnen maken op installatiegarantie, klantenservice, monitoring en systeemreparaties via hun aanbieder.

‘Deze overname vergroot onze activiteiten in belangrijke Europese landen en versterkt Otovo’s positie als Europa’s leidende dienstverlener voor residentiële zonne-energie’, stelt John Berger, algemeen directeur van Otovo. ‘Dit is een natuurlijke overgang voor Soly-klanten, die we verwelkomen in de Otovo-familie. We kijken ernaar uit om onze nieuwe klanten te ondersteunen bij het upgraden van hun zonnestroomsystemen met batterijen, vooruitlopend op de afbouw van de salderingsregeling in Nederland.’

Otovo Care aangeboden
Otovo biedt de 24.000 overgenomen residentiële installaties de mogelijkheid gebruik te maken van Otovo’s service- en onderhoudsoplossing Otovo Care en om batterijen bij hen aan te schaffen.

Klanten van Otovo ontvangen verder proactieve monitoring en storingsdetectie en versnelde klantenservice en reparaties. Otovo is al langer actief in Nederland en biedt onder meer zonnepanelen op basis van een abonnementsmodel aan.