‘Energietransitie heeft leergierige handen nodig, online trainingsplatform geheim wapen’

In de snel evoluerende wereld van zonne-energie waar technologie en innovatie de norm zijn, staat de moderne zonnepaneelinstallateur voor talloze uitdagingen. Van strengere veiligheidsregels tot steeds geavanceerdere omvormers en complexe energieopslagsystemen; de voorwaarden om het vak goed uit te oefenen veranderen voortdurend. ‘Het geheime wapen dat deze installateurs helpt te excelleren in het 4.0-tijdperk is zonder twijfel praktisch toepasbare kennis’, stelt Laman Trip.

Het landschap
‘De nieuwe generatie installateurs die niet alleen vertrouwd zijn met de traditionele installatietechnieken – maar ook de nieuwste technologieën en processen omarmen – zullen de voortrekkers worden in de tijd die eraan komt’, vervolgt hij.

Laman Trip wijst erop dat installateurs flexibel moeten zijn, in staat om snel en digitaal bij te blijven leren en zich voortdurend moeten aanpassen aan veranderende omstandigheden. ‘Denk daarbij aan nieuwe normen, nieuwe klantwensen, nieuwe producten maar ook andere verduurzamingsproposities zoals batterijopslag, laadpalen, et cetera. Over 7 jaar zullen er in Nederland geen installatiebedrijven meer bestaan die alleen nog maar zonnepanelen monteren. De zonne-energiemarkt zal dan niet alleen veranderd zijn in een vervangings- en onderhoudsmarkt – wat een ander en lastiger businessmodel zal zijn – maar de consument zal ook aan zijn installateur vragen om andere verduurzamingsinstallaties. En hier zullen de kansen blijven komen.’

Kennis sleutel tot succes
Kennis is volgens Laman Trip dan ook de sleutel tot succes. Hij wijst erop dat klanten vertrouwen op de expertise van installatiebedrijven om betrouwbare, duurzame en kosteneffectieve systemen te leveren. ‘Kennis en professionele accreditaties vergroten het vertrouwen van klanten. Maar ook onderwerpen als veiligheid, efficiëntie en kwaliteit en capaciteit spelen een belangrijke rol.’

Werken op hoogte en met elektrische systemen vereist immers strikte naleving van veiligheidsprotocollen. Laman Trip: ‘Kennis en bewustzijn van veiligheidsmaatregelen verminderen het risico op ongevallen en blessures op de werkplek. Goed en slim opgeleide monteurs kunnen bovendien efficiënter werken, wat leidt tot snellere installaties en lagere herstelkosten. Dit vertaalt zich in een hogere klanttevredenheid en een betere marktpositie.’

Tekort
‘Niet alleen zullen door de vergrijzing veel ervaren krachten de komende jaren stoppen, ook blijft er een tekort aan vaardige collega’s voor groeiende organisaties met ambitie’, vervolgt Laman Trip. ‘Als opleiden leuk en laagdrempelig aangeboden wordt, kun je zijinstromers makkelijk vinden en omscholen. Het aantal mannen dat in de meterkast kan werken, is cruciaal voor installatiebedrijven die groeiambitie hebben. Niet alleen voor pv-installaties, maar ook voor batterijen, laadpalen, warmtepompen, et cetera. Als medewerkers makkelijk kunnen doorleren en de benodigde certificaten kunnen behalen, staat niets de groei in de weg.’

Leergierig
Maar of praktische mensen leergierig zijn? ‘Nee, de gemiddelde installateur zit liever niet met zijn neus in de boeken’, stelt Laman Trip. ‘Hij gaat liever niet de schoolbanken in. En doet ook liever geen moeilijke examens. Maar hij houdt er wel van om filmpjes te kijken, spelletjes te doen en trots te zijn om doelen te behalen die binnen handbereik zijn. Op een telefoon met korte cursussen en trainingen, die als een soort Spotify-playlist af en toe gedraaid kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan een deels gedigitaliseerde toolbox-meeting die interactief wordt omdat mensen al wat in de app geleerd hebben. Even 5 minuten, even 10 minuten of een half uurtje leren. Niet alleen omdat het moet, maar ook omdat je er uiteindelijk beter werk mee gaat leveren en dus ook meer kunt gaan verdienen.’

Abonnement op toekomst
‘Ons bedrijf is er speciaal voor de installatiebedrijven die kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel hebben staan en daarnaast hun capaciteit willen uitbreiden’, stelt Laman Trip. ‘Chapter is het geheime wapen voor de duurzame toekomst van het installatiebedrijf. Een trainingsplatform en app, met constant vernieuwende lesstof van verschillende vakexperts, op leuke en laagdrempelige wijze gebracht. Een toepassing die past bij de doelgroep.’

Chapter heeft deze maand een vernieuwde app gelanceerd. Deze is beschikbaar in abonnementsvorm en bedoeld voor middelgrote tot grote organisaties die streven naar een uniforme werkwijze en het waarborgen van kwaliteit met eigen installatieteams of uitvoerende partners. De app helpt hen efficiënter en veiliger te werken, zodat ze kosten kunnen besparen en gecontroleerd kunnen doorgroeien.