Consument heeft geen herroepingsrecht na kopen zonnepanelen, rechter vindt dat deal al in café was gesloten

De partijen kwamen elkaar begin 2023 tegen in een café in Utrecht. De installateur leverde in het voorjaar 23 zonnepanelen, een omvormer en bijbehorend installatiemateriaal af bij de consument. De totaalprijs bedroeg 9.000 euro. Op 2 april 2023 volgde de factuur, maar de consument weigerde te betalen en beriep zich op zijn herroepingsrecht.

Geen herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte, bijvoorbeeld wanneer een vertegenwoordiger iemand thuis bezoekt. Omdat partijen de aankoop van de zonnepanelen al hadden besproken in het café vóórdat zij de overeenkomst via e-mail sloten, kwalificeert de kantonrechter van de rechtbank Midden-Nederland dit als een ‘gewone’ overeenkomst. Het herroepingsrecht is daarmee niet van toepassing.

Installatie verwacht
De installateur betoogde dat de overeenkomst alleen de levering van materialen omvatte. De kantonrechter oordeelde anders. In de aanbiedings-e-mail stond weliswaar alleen levering vermeld, maar de tekst eronder bevatte installatie-instructies. Die onduidelijkheid rekende de rechter toe aan de installateur, die als professional verplicht is de consument juist te informeren. De consument mocht installatie verwachten. De overeenkomst werd aangemerkt als gemengd: zowel een koopovereenkomst als aanneming van werk.

Consument in verzuim
Toch verliest de consument. Kort na ontvangst van de factuur had hij per e-mail laten weten het bedrag van 9.000 euro die dag nog te betalen. Dat deed hij niet, waarmee hij in verzuim raakte met zijn betalingsverplichting. Wie zelf in verzuim is, kan de overeenkomst niet ontbinden wegens wanprestatie van de andere partij. De vordering van de installateur werd toegewezen voor een bedrag van 8.500 euro.

Het rentebeding in de algemene voorwaarden – 12 procent per jaar – en de incassokostenclausule oordeelde de rechter oneerlijk ten opzichte van de consument. Beide clausules zijn niet van toepassing: de consument betaalt wel 8.500 euro, maar zonder de extra lasten. Daarnaast kreeg de consument 1.038,79 euro toegewezen voor werkzaamheden die hij voor de installateur had verricht.