VEKA geeft recordaantal Vlamingen boete voor slecht presterende gebouwen, maar weigert ze mondeling aan het woord te laten

Dat blijkt uit antwoorden van Vlaams minister van Energie en Klimaat Melissa Depraetere op een parlementaire vraag van Marianne Verhaert (Open Vld). Het agentschap, dat ook in 2024 al een recordaantal EnergiePrestatie en Binnenklimaat (EPB-)boetes uitreikte, hield in 2025 ruim 5.000 schriftelijke hoorzittingen.

Nauwelijks tegenargumenten
Het gaat om 4.480 schriftelijke hoorzittingen voor het niet voldoen aan de EPB-eisen en 692 voor het niet indienen van de EPB-aangifte.

In de overgrote meerderheid van de dossiers worden, aldus Depraetere, ‘géén tegenargumenten ingediend’. Zo dienden bij de categorie EPB-eisen slechts 246 van de 4.480 betrokkenen daadwerkelijk bezwaar in.

Geduld gevraagd bij bezwaar
Wie wél tegenargumenten indient, krijgt daarvoor 6 weken de tijd na de schriftelijke kennisgeving. Op verzoek staat het VEKA in principe ook een maand uitstel toe. De doorlooptijd verschilt naargelang van de keuze: dossiers zonder tegenargumenten zijn gemiddeld binnen 2,5 maanden afgehandeld, dossiers met bezwaar nemen gemiddeld 5,5 maanden in beslag, in beide gevallen inclusief de indieningstermijn.

Voor overige vragen over lopende dossiers geldt een servicenorm: ‘Vragen op de VEKA-helpdesk worden in principe uiterlijk binnen de 10 werkdagen behandeld en beantwoord’, aldus Depraetere. Over de bereikbaarheid van het agentschap werden de afgelopen jaren geen klachten ontvangen, noch rechtstreeks noch via de Vlaamse Ombudsdienst.

Mondeling verweer: niet welkom
Verhaert vroeg ook of de minister bereid is om in complexe dossiers mondelinge of digitale hoorzittingen te onderzoeken. Dat is voorlopig niet het geval. ‘Momenteel wordt niet overwogen om naast de bestaande schriftelijke procedure een algemene regeling voor mondelinge of digitale hoorzittingen in te voeren’, laat Depraetere weten.

De keuze voor een schriftelijk systeem steunt op het Energiedecreet en de rechtspraak van de Raad van State. Die laatste vereist wel dat betrokkenen hun belangen kunnen verdedigen, maar legt geen verplichting op om ook mondeling gehoor te bieden. Verzoeken voor een mondeling onderhoud komen slechts sporadisch voor en worden via dezelfde schriftelijke procedure afgehandeld.