Minister herhaalt: ‘ACM moet oordelen over transparantie offertes zonnepanelen’
Demissionair minister Adriaansens stelt naar aanleiding van een brief van een consument die 20 offertes voor zonnepanelen aanvroeg en klaagde over gebrek aan transparantie, dat waakhond ACM een oordeel moet vellen.
Naar aanleiding van een televisie-uitzending van Radar stelde Faissal Boulakjar (D66) afgelopen najaar Kamervragen. In antwoord daarop stelde Adriaansens dat het aan de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) is om in te grijpen bij eventuele misleiding van consumenten die zonnepanelen huren of leasen.
Afgewogen keuze
De Tweede Kamer-commissie voor Economische Zaken en Klimaat heeft de demissionair minister onlangs een brief van een bezorgde consument toegestuurd. Die stelde 20 offertes voor zonnepanelen te hebben opgevraagd en daarop geen enkele offerte te hebben ontvangen waarin de kosten voor materiaal en arbeid zijn uitgesplitst.
‘Ik kan mij goed voorstellen dat de briefschrijver, zonder inzicht in de kostenopbouw, moeilijk een goede inschatting kan maken van het aanbod’, reageert Adriaansens. ‘Zeker als het gaat om een forse uitgave, zoals bij zonnepanelen, is het belangrijk dat consumenten voldoende informatie krijgen om een afgewogen keuze te maken.’
Consuwijzer
Adriaansens herhaalt dat verkopers consumenten niet mogen misleiden en dat dit onder meer inhoudt dat verkopers consumenten duidelijke en juiste informatie moeten geven.
Of er in specifieke gevallen – zoals bij de offertes van zonnepanelen – sprake is van misleiding moet de ACM volgens haar bepalen. ‘Ik kan de briefschrijver aanraden om een melding te doen bij de ACM. Dit kan via www.consuwijzer.nl, het ACM-loket voor consumentenmeldingen.’
Maak Solar & Storage Magazine jouw voorkeursbron in Google
Met een nieuwe functie van Google bepaal je zelf welke bronnen je als eerste ziet wanneer je zoekt naar nieuws. Volg ons en mis nooit meer het laatste nieuws over zonne-energie en energieopslag.
Eerder
Laatste Nieuws
Nieuwsbrief
Meest gelezen
Vacatures
Nu in Het Tijdschrift
De juni 2026-editie van het tijdschrift Solar & Storage Magazine is uit. Dit nummer staat in het teken van de beurs Sustainable Solutions Kortrijk, het naderende einde van de salderingsregeling en thuisbatterijen.
