Schadevergoeding voor te laat terugplaatsen zonnepanelen afgewezen

De Raad van Arbitrage heeft de eis van de consument voor de zonnepanelen afgewezen, maar voor enkele andere onderdelen wel toegewezen.

Pannendak beschadigd
Eind 2020 heeft een derde in opdracht van de consument reinigingswerkzaamheden verricht aan het bestaande pannendak van de woning, waarbij het glazuur van de pannen is beschadigd. De verzekeraar van de opdrachtgevers heeft uiteindelijk besloten die schade te dekken.

Voor die herstelwerkzaamheden aan het pannendak – met een kostenplaatje van ruim 48.000 euro – werd een bouwbedrijf ingeschakeld. Bij het uitbrengen van de offerte heeft het bouwbedrijf aangegeven ongeveer 4 weken nodig te hebben.

388 euro
Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden is tussen de opdrachtgever en de aannemer discussie ontstaan over de kwaliteit van de door het bouwbedrijf gekozen oplossing. De consument stelt dat de werkwijze van het bouwbedrijf zelfs lekkages heeft veroorzaakt. Bovendien zouden de tijdelijk verwijderde zonnepanelen te laat terug zijn geplaatst, wat voor de consument tot 388 euro aan gemiste inkomsten zou hebben geleid.

Over de eerder genoemde oplevertermijn van 4 weken stelt de Raad van Arbitrage dat deze toezegging van het bouwbedrijf niet meer dan ‘richtinggevend’ was. Dit betekent dat er geen sprake is van een zogenaamde fatale termijn. De vordering wordt daarom afgewezen.

Tienduizenden euro’s
De woningeigenaar krijgt echter wel een forse schadevergoeding toegekend voor andere fouten die het bouwbedrijf heeft gemaakt. Voor het ontbreken van tengels op de dakplaten en het verkeerd aanbrengen van de dampremmende folie wordt bijvoorbeeld een schadevergoeding van ruim 32.000 euro toegekend. In totaal krijgt de consument een bedrag van 39.120 euro toegewezen.

Daartegenover heeft het bouwbedrijf recht op betaling van de laatste 10 procent van de aanneemsom voor een bedrag van ruim 4.800 euro. Per saldo krijgt de consument daarom bijna 35.000 euro toegekend.