Consumentenbond: subsidie warmtepomp moet ook kwaliteitseisen stellen aan installateur

De organisatie stelt een opmerkelijk hiaat vast in de vernieuwing van de Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing (ISDE): de regeling legt straks wel gedetailleerde technische eisen aan de warmtepomp zelf vast, maar stelt geen enkele eis aan het bedrijf dat de warmtepomp vervolgens installeert.

Gemiste kans
De Consumentenbond ziet dat als een gemiste kans, want een van de belangrijkste redenen waarom consumenten verduurzamingsmaatregelen uitstellen is volgens haar een gebrek aan vertrouwen in uitvoerende partijen, gevoed door slechte ervaringen in het verleden. Recentelijk namen volgens de consumentenorganisatie ook klachten over de telefonische verkoop van warmtepompen en thuisbatterijen toe, waarbij consumenten daadwerkelijk werden misleid.

Een kwaliteitseis in de ISDE zou consumenten in de ogen van de Consumentenbond zekerheid bieden én een effectieve prikkel zijn voor bedrijven om hun kwaliteitsborging op orde te krijgen.

Subsidieverlaging zorgwekkend
De Consumentenbond is ook kritisch op de voorgestelde verlaging van het ISDE-subsidiebedrag voor warmtepompen. Het bedrag per kilowatt boven het basisbedrag van 1.025 euro daalt van 225 naar 120 euro voor lucht-waterwarmtepompen in het voor consumenten relevante vermogensbereik. De bonus voor het A+++-energielabel stijgt slechts van 200 naar 250 euro, waardoor het subsidiebedrag voor een warmtepomp van 5 kilowatt met A+++ van 2.350 euro naar 1.875 euro daalt.

De consumentenorganisatie vraagt inzage in de kostprijsanalyse van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) waarop de verlaging is gebaseerd, want die is niet meegeleverd bij de consultatie, waardoor de claim dat de beoogde subsidie-intensiteit van 30 procent in stand blijft, niet controleerbaar is.

Risico op leverancierslock-in
Over de 2 varianten voor slimme warmtepompen spreekt de Consumentenbond geen voorkeur uit, maar bij variant 1 – communicatie via een energiemanagementprotocol – plaatst de organisatie een belangrijke kanttekening. De tekst van de eis moet zo worden opgesteld dat een warmtepomp die uitsluitend via één merkgebonden protocol kan communiceren hier niet te gemakkelijk aan voldoet.

Consumenten die een subsidiabele warmtepomp kopen, zouden er later achter kunnen komen dat de communicatiemogelijkheid vervalt zodra de softwareondersteuning van één specifiek energiemanagementsysteem wordt stopgezet. Dat is het soort vendor lock-in dat de subsidieregeling juist moet voorkomen, zo besluit de Consumentenbond.