Store of the Future: het retail innovatie lab van Nederland geopend in Den Haag

De Haagse wethouder Karsten Klein heeft de Store of the Future officieel geopend in New Babylon. Het winkellandschap is voortdurend in beweging en met dit initiatief heeft Nederland zijn eerste retail innovatielab. De store vult daarmee een van de twaalf pijlers in van het Smart Shopping City programma van de Hofstad. Het retail innovatielab is een samenwerking van meer dan zestig retailers, merken, vastgoedpartijen, technologie bedrijven, financiële partijen en andere toeleveranciers van de retail. Doel van de winkel is om te laten zien hoe winkelen door middel van technologie in de toekomst leuker en vooral makkelijker kan worden.

Romar Led’s Design Experience is een van de partners van Store of the Future. Dit houdt in dat Romar de verlichting voor de hele Store geïmplementeerd heeft. Ook levert Romar in samenwerking met haar partners retailverlichting, geur en geluid. Op deze manier wordt een totaalbeleving gecreëerd. Deze totaalbeleving is volledig afgestemd op de nieuwe consument. De winkel zal tot 1 augustus 2016 open zijn in het winkelcentrum New Babylon in Den Haag.

Store of the Future is geen traditionele winkel, maar een innovatief laboratorium waar bezoekers kunnen ontdekken en testen hoe de fysieke winkelomgeving eruit kan gaan zien. De winkel is niet het eindproduct, maar het startpunt van een ontdekkingsreis voor komend jaar wat samen met meer dan zestig betrokken partners wordt afgelegd. Frank Quix, directeur Q&A: 'We zijn ontzettend trots op het resultaat en dit is pas het begin. Het is een laboratorium dat gedurende het jaar steeds verder uitgebreid en veranderd wordt. Zowel consumenten als zakelijke bezoekers zijn welkom. Als iedere zakelijke bezoeker er maar één dingetje uithaalt waardoor de eigen business verbetert zijn wij al geslaagd.'

Aan de winkel van de toekomst ging een onderzoek vooraf onder ruim 600 jongeren die allemaal in een opstel een schets hebben gegeven van hoe winkelen er in de toekomst uit gaat zien. Verrassend genoeg gaf 69 procent van deze ‘millenials’ aan dat zij de voorkeur geven in de toekomst te shoppen in een fysieke omgeving. Verder gaven zij aan dat de toekomstige winkel een plek moet zijn waar je producten kan uitproberen.

De komende maanden treffen de klanten van Store of the Future de volgende retailers en merken aan: HEMA, La Place, mymuesli, Eks’kwizit, Perry, Rivièra Maison, Leapp, FonQ, QicQ, Wearable Experiments, Mammut, SNS, Marcey’s, vanHaren en Brandkids. Ook andere retailers zullen later in de store te vinden zijn zoals C&A, Chasin’ en Van Gils.

Naast de winkel is er een omgeving gecreëerd waar veel kennis wordt vergaard en dit levert waardevolle informatie op. Q&A wil alle betrokken retailers en partners graag verder helpen door gezamenlijk aan de slag te gaan met de toekomst van retail en de verzamelde informatie toepasbaar te maken voor de praktijk van morgen. Vanuit Q&A en partners worden er verschillende partnerevenementen georganiseerd om deze kennis te delen, daarnaast zal Q&A verschillende rapportages aanbieden op basis van twaalf zogenaamde sidetracks. Dit zijn onderzoeksprojecten die binnenkort worden opgestart.