Alle energieleveranciers hebben van ACM een brief ontvangen waarin de belangrijkste aandachtspunten staan opgesomd. Enkele leveranciers zijn ook op tekortkomingen in de informatievoorziening gewezen. ACM stelt volgens Energie-Nederland overigens vast dat energieleveranciers de wettelijke regels rond het verrekenen van zonne-energie correct toepassen.
Als door consumenten meer wordt opgewekt dan verbruikt, wordt de energie teruggeleverd aan het elektriciteitsnet. Ook deze elektriciteit mag tegen zelf verbruikte elektriciteit worden weggestreept, dit wordt ook wel salderen genoemd. Hoe hiermee moet worden omgegaan en aan welke grenzen dit is gebonden is in de Elektriciteitswet vastgelegd.
Al eerder hebben de energieleveranciers met de ACM overlegd hoe zij klanten transparant kunnen informeren over hun producten en afrekening. Ook hebben leveranciers al een aantal stappen gezet om salderen duidelijk op de jaarrekening te vermelden en de consument hierover te informeren. De energieleveranciers nemen de aanbevelingen van de ACM volgens de persverklaring vanzelfsprekend ter harte. Voor de consument is het volgens de brancheorganisatie van belang, dat hij na de installatie van zonnepanelen, deze direct registreert bij energieleveren.nl (is ook wettelijk verplicht). De consument kan vervolgens bij de eerste jaarafrekening zelf zien of salderen ook wordt toegepast.
Zie ook het eerdere bericht: ACM: 'Particulieren krijgen van energiebedrijven te weinig informatie over voorwaarden salderen'