© Siberia | Dreamstime.com
27 november 2024

Geschillencommissie geeft consument geen gelijk na klacht over terugleverboete zonnepanelen

De Geschillencommissie Energie heeft een consument die geklaagd heeft omdat zijn energieleverancier terugleverkosten in rekening brengt voor de teruggeleverde stroom van zijn zonnepanelen niet in het gelijk gesteld.

De consument was naar de Geschillencommissie gestapt, omdat hij vindt dat het energiebedrijf met de ‘terugleverboete’ de salderingsregeling ondermijnt. De zonnepaneelbezitter spreekt van ‘een principieel verweer’, maar de hoogte van de bijdrage niet te betwisten.

Realiteit
Omdat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) aangegeven heeft dat een terugleveringsbijdrage geoorloofd is en ook de hoogte van deze bijdrage redelijk is, is de klacht van de consument volgens de Geschillencommissie ongegrond.

De commissie stelt namelijk vast dat de hoogten van terugleverbijdragen door de toezichthouder zijn goedgekeurd en daarmee realiteit zijn. De behandeling van de zaak vond begin oktober in Utrecht plaats.

Geen ruimte
‘De ondernemer (red. het energiebedrijf) heeft in de ogen van de Commissie een alleszins redelijk schikkingsvoorstel gedaan door de consument 1 maand extra bedenktijd te geven, zodat de bijdrage 1 maand zou opschuiven, welk voorstel ter zitting is herhaald maar door de consument niet is geaccepteerd’, aldus de Geschillencommissie. ‘De ondernemer heeft er nog op gewezen dat de consument een dynamisch contract kan afsluiten zonder terugleverbijdrage of naar een andere leverancier kan overstappen. Ook dat is door de consument afgewezen. De commissie kan niet anders dan vaststellen dat de terugleverbijdragen door de ACM na uitgebreid onderzoek als geoorloofd/gerechtvaardigd zijn aangemerkt, ook ten aanzien van de door de ACM geconstateerde hoogten van die tarieven. Die vormen dus nu de realiteit, zodat er voor puur principiële opvattingen van de consument geen ruimte is.’

Onder de streep is dit alles voor de Geschillencommissie voldoende reden om de klacht van de consument af te wijzen.

Maak Solar & Storage Magazine jouw voorkeursbron in Google

Met een nieuwe functie van Google bepaal je zelf welke bronnen je als eerste ziet wanneer je zoekt naar nieuws. Volg ons en mis nooit meer het laatste nieuws over zonne-energie en energieopslag.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor de nieuwsbrief met het laatste nieuws!
Gelukt!
Oeps, daar ging iets fout...
Het lijkt erop dat u een adblocker gebruikt
Beste bezoeker, wij zien dat u gebruikmaakt van software om advertenties te blokkeren. Door het gebruik van deze software kan het zijn dat sommige onderdelen van onze website niet optimaal functioneren. Bovendien willen wij u wijzen op het feit dat advertentieopbrengsten het voor de redactie mogelijk maken om u kosteloos dagelijks van het laatste zonne-energienieuws te voorzien. Wij willen u daarom vragen om de betreffende software uit te schakelen. Dit heeft geen gevolgen voor uw privacy, omdat de website van Solar & Storage Magazine geen gebruikmaakt van advertentietrackers.