Marc Londo (NVDE): ‘Installateur van de toekomst weet complexe business uit te leggen aan keukentafel’

Als inhoudelijk directeur bij Nederlandse Vereniging Duurzame Energie (NVDE) focust Marc Londo zich op de onderbouwing van hun lobby in Den Haag. Hij ontkomt dan ook niet aan de enorme hectiek van deze tijd; de energiecrisis en een versterkte inzet op het vergroenen van het energiesysteem. En dat laatste wordt een steeds omvattender verhaal.

De Haagse ambitie ten aanzien van de energietransitie wordt groter…
‘Wij zijn in principe niet ontevreden over wat dit kabinet daarover heeft afgesproken. Het wordt in het regeringsakkoord niet afgedaan met een korte paragraaf, maar uitgebreid behandeld. Het beleid is bovendien verbreed, er ligt een mooi pakket aan doelen en voorgenomen maatregelen. Papier is echter geduldig, het moet ook worden waargemaakt in de praktijk.’

Een actuele discussie betreft de afbouw van de salderingsregeling voor zonnepanelen. Hoe staan jullie daarin?
‘De salderingsregeling heeft zonnestroom geweldig goed gestimuleerd, maar is niet meer van deze tijd. Zonnepanelen zijn inmiddels mainstream, maar gebruiken het stroomnet als gratis batterij. Tijd om af te bouwen dus. Maar we moeten wel zorgen dat het ook de komende jaren voldoende aantrekkelijk blijft om te investeren zonnepanelen. Daarnaast verdienen ze zich terug over een lange tijd. Je moet er dan bijvoorbeeld van uit kunnen gaan dat wat nu wordt afgesproken over saldering niet over enkele jaren weer onderuit wordt gehaald.’

Is dat een reële gedachte?
‘Ik denk dat dat allemaal heel goed wordt beseft in Den Haag. Er wordt geen Kamerbrief over de salderingsregeling geschreven zonder allerhande grafieken en tabellen over terugverdientijden. Maar het gaat natuurlijk al lang niet meer over zonnepanelen alleen. Zo moeten huiseigenaren vanaf 2026 bij vervanging van een cv-ketel overstappen op een hybride warmtepomp of een ander duurzaam alternatief. Ook dat is een flinke investering.’

Er liggen ook forse doelstellingen op het gebied van elektrische auto’s, de thuisbatterij zal een belangrijke rol in de vergroening van huishoudens en ons land gaan spelen…
‘Met het toevoegen van al dit soort technologieën, en ook slimme sturing, wordt het op alle fronten complexer. Daarbij moet “no one gets left behind” het motto zijn – iedereen moet in staat worden gesteld om mee te kunnen in de verduurzaming van Nederland en daar ook de vruchten van kunnen plukken. En die steeds grotere integraliteit van hernieuwbare-energiesystemen eist natuurlijk ook wat van installateurs.’

Wat dan?
‘Het vraagt om nieuwe kennis en kunde, technisch, maar ook op andere vlakken. Zo zal het maken van een offerte veel ingewikkelder worden. Hoe zit het energiehuishouden van de klant in elkaar, hoe gaat dat veranderen in de tijd, met welke combinatie van apparaten kun je dan het best verduurzamen, wat is een haalbare investering en het beste verdienmodel voor de klant, ook gegeven ondersteunend beleid? Dit alles moet je meenemen om tot een optimaal advies te komen. En daarbij moet je dan ook nog eens rekening houden met onzekerheden in energieprijzen, dat zien we nu duidelijk.’

De installateur van de toekomst is een rekenwonder?
‘Die wordt daarbij ondersteund door allerhande tools, zoals ook nu al het geval is. Dat neemt echter niet weg dat je je zaken op een rijtje moet hebben – niet weglopen voor de nieuwe complexiteit van businesscases maar die juist doorgronden en omarmen. Dat stelt je in staat om het goede verhaal te vertellen aan de keukentafel.’

Want voor de klant wordt het nog complexer?
‘Er is een groep voorlopers die hun huizen nu al verduurzamen met meer dan zonnepanelen alleen. Dat zijn voorlopers, ze vinden het leuk, interessant en kunnen het zich veroorloven. De massa moet nog volgen. Die zal moeten worden meegenomen in deze volgende fase van de energietransitie. Daarvoor moeten ze worden ontzorgd door zaken behapbaar en begrijpelijk te maken, zodat ze zich comfortabel voelen in hun keuzes.’