Artificial intelligence – kunstmatige intelligentie – lijkt het toverwoord voor omvormerfabrikanten om de snelgroeiende onderhoudsvraag het hoofd te bieden. Sleutel tot een dergelijk succes is ongetwijfeld preventief onderhoud. Big data die gegenereerd worden door omvormers in het veld kunnen immers gebruikt worden om te voorspellen wanneer een omvormer defect raakt of onderhoud nodig heeft en zodoende kan deze informatie gebruikt worden om proactief onderhoud uit te voeren.
Voor installatiebedrijven biedt dit alles kans op new business in de vorm van aftersales. Een tak van sport die nog lang niet door alle installateurs omarmd wordt. De magische grens? Service-aanvragen voor omvormers waar ook ter wereld binnen 1 uur beantwoorden en eventuele problemen binnen 24 uur oplossen…