Vacatures

 
km
Solar Industry Register
De volgende bedrijven hebben zich laten opnemen in het Solar Industry Register, meld uw bedrijf ook aan!
Nu in Solar Magazine

Marktgids Zonne-energie 2020

​De Marktgids Zonne-energie 2019 kent 13 rubrieken met onder meer de volgende redactionele artikelen: COVERSTORY  Vlaamse zonne-energiemarkt verwacht hausse aan residentiële installaties  Nederland verwelkomt in 2020...

Support Engineer

Wocozon - Fulltime - De Meern | Utrecht

Werken bij Wocozon is werken in een dynamische en duurzame omgeving! Gezocht groene Support Engineer m/v

Binnen het ICT-team van Wocozon hebben wij plaats voor een enthousiaste Support Engineer met PHP ervaring ten behoeve van de backoffice. Laat web development jouw hart sneller kloppen en wordt je nog veel warmer van de gedachte dat je mensen kunt ondersteunen wanneer ze ICT-technisch vastlopen? En ga je bovendien termen als JIRA, Scrum, Laravel en Docker niet uit de weg? Dan is Wocozon op zoek naar jou! Wordt onze nieuwe ICT-collega en solliciteer direct naar deze functie! Locatie De Meern - Utrecht, (32 – 40u)

Werken bij Wocozon is …

Werken bij een landelijk werkende organisatie van en voor woningcorporaties die huurders laat profiteren van zonne-energie. Inmiddels zijn ruim vijfendertig corporaties aangesloten en dat aantal stijgt snel.

Wat ga je doen en wat wordt er van je verwacht?

Wocozon streeft ernaar om zoveel mogelijk huurders in Nederland te laten profiteren van zonnestroom, echter de transitie naar eigen zonnestroom is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Ter versterking van ons ICT-technisch hart zijn wij op korte termijn op zoek naar een collega die ons kan helpen om deze opgave te verwezenlijken. Wocozon plaatst zonnestroominstallaties op daken van huurwoningen door heel Nederland en heeft inmiddels al vele duizenden huurders in het zonnetje gezet.

Wat zijn je werkzaamheden?

Vanuit het ontwikkelteam zijn we op zoek naar iemand die ICT-technische support verleent op onze interne systemen. Bij meldingen van collega’s of verstoringen probeer je problemen te reproduceren op onze testomgevingen, ze te documenteren, en uiteraard te verhelpen.

Als Support Engineer bij Wocozon ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van Wocozon. Zij kunnen bij jou terecht met incidenten, verstoringen en functionaliteiten die zij graag zouden zien in de volgende iteraties van onze interne software. Je maakt voor iedere binnenkomende vraag zelfstandig de best passende oplossing of onderzoekt deze samen met je collega’s. Vervolgens sluit je de case af en beschrijf je deze waar nodig in onze kennisbank. Je zit niet in een belhokje met headset, maar werkt nauw samen met je directe collega’s die jou de ins & outs van onze systemen laten zien. Daarnaast deel je op frequente basis je bevindingen met onze product owner en/ of teamlead.

Kortom: je weet wat er speelt en maakt iedere dag collega’s blij! We hebben natuurlijk een aantal handleidingen die je kunt volgen, maar support komt bij ons niet altijd uit een checklist. Je ontdekt zelf de vraag achter de vraag en beweegt je collega’s welke bug met prioriteit gepatcht zou moeten worden. Of misschien kun je zelf wel een pull request aanmaken...

Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in De Meern dan wel in overleg vanuit thuis. Onze tooling en afspraken zijn ingericht om remote werken maximaal te ondersteunen. Vanuit deze rol zijn er verschillende richtingen waarin je op termijn verder kunt doorgroeien. Je kunt hierbij denken aan web development, of wellicht meer werkzaamheden ontrent onze cloud infrastructure.

Wie ben jij?
Om deze rol tot een succes te maken beschik je over:

  • Aantoonbare werkervaring op een technische servicedesk en/ of werkzaamheden binnen modern web development of systeembeheer
  • Servicegerichte kwaliteiten en een teamspirit
  • Ervaring met ticketsystemen oa. Jira
  • Enige ervaring met werken volgens ITIL principes (pré)
  • Een passie voor groene energie (extra pré)

Wat biedt Wocozon jou!

  • Een prettige functie in een jong, groeiend, bijzonder enthousiast en dynamische organisatie – Een zelfstandige functie met veel vrijheid
  • Goede en collegiale werksfeer
  • Doorgroeimogelijkheden binnen ons ICT-technische hart
  • Marktconform salaris
  • Functie per heden
  • Dagelijks volledig verzorgde lunch te midden van je collega’s

Ben jij ons nieuwste talent binnen het huidige ICT-team?
Mail dan met Annette Stolze | HRM Manager via T. 06 53 45 7448 of E. astolze@wocozon.n l of Jonas Touw | ICT-coördinator T. 06 51 140 115.

Meld mij aan voor de nieuwsbrief van Solar Magazine!
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws!