Service Line medewerker – 2e lijn support (interim)

SMA Benelux - Fulltime - Mechelen

Met al meer dan 35 jaar ervaring en een wereldwijd geïnstalleerd vermogen van 75 gigawatt, heeft    SMA Solar Technology AG een unieke kennis op het gebied van oplossingen voor zonnestroomprojecten. Het uitgebreide gamma bestaat onder andere uit krachtige zonnestroomomvormers en opslagsystemen, intelligente oplossingen voor energiebeheer en alomvattende services die het leven van de klant vergemakkelijken.

In 2009 opende SMA Benelux te Mechelen als verkoops- en service filiaal voor de Benelux markt. Inmiddels staan we met meer dan twintig collega’s in voor verkoop, opleidingen en de dienst naverkoop.

Om onze dienst naverkoop te versterken, zijn we op zoek naar:

Service Line medewerker – 2e lijn support (m/v) (interim)

 Jouw verantwoordelijkheden :

  • Technische ondersteuning geven per telefoon en e-mail aan onze klanten over onze producten.
  • Foutdiagnoses uitvoeren aan de hand van een sotware en omruilbeslissingen nemen.
  • Nauwgezet alle gedane acties registreren en documenteren in ons SalesForce systeem.
  • Indien nodig, overleg voeren met het service departement in Duitsland voor complexe technische kwesties.
  • In een sterk groeiende zonne-energiemarkt bijdragen tot een groene toekomst!

Jouw profiel :

  • Een diploma in IT of elektro-technische richting of kennis door ervaring in een technisch en IT- ondersteunende functie; ervaring in een (technische) telefoon-helpdesk functie is een plus.
  • Je spreekt perfect Nederlands en je kan je zeer goed uitdrukken in het Frans of omgekeerd of bent tweetalig en met een goede kennis van het Engels (gesproken en geschreven).
  • Goede communicatievaardigheden en een klantgerichte attitude, gekoppeld aan de nodige overtuigingskracht en stressbestendigheid.
  • Op een flexibele, leergierige en betrouwbare manier deel uit willen maken van een enthousiast team.
  • Je kan vlot overweg met het MS Office pakket (outlook, word, excel)

SMA biedt u :

  • Werken bij één van de beste werkgevers in Europa en marktleider
  • Een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, 13de maand, maaltijdcheques, woon-werk vergoeding en 32 verlofdagen
  • Degelijke trainingsprogramma’s en opleidingen en een goede begeleiding

Interesse ? Stuur dan een gemotiveerde e-mail met CV naar jobs@SMA-Benelux.com

Solar Industry Register
De volgende bedrijven hebben zich laten opnemen in het Solar Industry Register, meld uw bedrijf ook aan!
Nu in Solar Magazine

Mei 2019

Vernieuwde aanpak innovatie in zonne-energie door ECN part of TNO: ‘Het is tijd voor pv 2.0, we bewegen steeds verder weg van one-size-fits-all-oplossingen’ Nieuw directieteam KiesZon wil groeien in zakelijke én...
Vacatures
ECONNETIC zoekt:

Consultant duurzame energie

ECONNETIC zoekt een consultant duurzame energie
32-40 uur per week • Driebergen-Rijsenburg
Zon & Zo zoekt:

Teamlid Advies & Verkoop

Zon & Zo zoekt een Teamlid Advies & Verkoop
Fulltime • Alblasserdam
Meld mij aan voor de nieuwsbrief van Solar Magazine!
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws!