Projectleider Service & Beheer

Slim Opgewekt - Fulltime - Arnhem

Projectleider Service & Beheer bij Slim Opgewekt (40 uur per week) Wil jij een rol spelen in het realiseren van CO2-reductie en het bijdragen aan een mooie planeet? Heb jij een achtergrond in/ervaring met elektrotechniek, ben je een kei in regelen, overzicht bewaken en het aansturen van projecten?  Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Functieomschrijving
Na de realisatie van een PV- en led-installatie wordt een project overgedragen aan het team Service & Beheer. Bij storingen, inspecties of problemen die zich voordoen, is de Projectleider Service & Beheer degene die zorgt dat het wordt opgelost. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun installatie, als er problemen zijn of als er beheerwerkzaamheden uitgevoerd moeten worden.

Je werkt intensief samen met andere leden binnen het team om alle installaties in goede staat te houden. Als projectleider ben je dagelijks bezig met het succesvol beheren van onze van onze PV- en led-projecten binnen het team Service & Beheer. Je bent verantwoordelijk voor alle projectfases en juiste (werk)documentatie. Voor onze klanten ben je het eerste aanspreekpunt als het gaat om de projecten van Service & Beheer. Je onderhoudt intensief contact met niet alleen de opdrachtgevers en de onderaannemers, maar ook met toeleveranciers en bij het project betrokken teamleden.

Je neemt storingen aan en zorgt dat deze zo snel en kwalitatief mogelijk worden opgelost. Je staat onze klanten te woord en zet de opdracht door naar de servicemonteur(s). De monteur neemt ook regelmatig contact met je op voor technische vragen als hij op locatie is. Naast het telefonische contact ben je ook verantwoordelijk voor een aantal administratieve taken zoals het inplannen van afspraken voor de monteurs en het loggen van de meldingen. Na het registreren van de storingen, analyseer je deze en los je deze op. Indien je de storingen niet zelf kunt verhelpen maak je een storingsbon aan en zet je deze door naar de servicemonteur of technisch projectleider.

Naast het coördineren van de Service & Beheerprojecten is er ter uitbreiding/doorgroei de mogelijkheid om op termijn projecten binnen het team Realisatie te ondersteunen.

Werkzaamheden:

  • Aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen per telefoon;
  • Registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via e-mail en CRM;
  • Stuurt monteurs en onderaannemers aan;
  • Opstellen onderhoudsplanning;
  • Coördineren herstelwerkzaamheden (op locatie);
  • Fungeren als technisch aanspreekpunt voor collega’s;
  • Doorverwijzen naar collega’s (bijvoorbeeld monteurs of technisch projectleider);
  • Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen;
  • Proactief vertalen van klantmeldingen naar (verbeterde) technische oplossingen;
  • Aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten;
  • Actualiseren en optimaliseren van de werkinstructies;
  • Opstellen van probleemanalyses.

Competenties: Kennis, vaardigheden en persoonlijke kwaliteiten

  • Goede planner/organisator;
  • Communicatief vaardig;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Administratief sterk;
  • Stressbestendig;
  • Positieve houding;
  • Proactief handelen;
  • Goede beheersing van MS Office.

Cursussen & opleiding

  • Minimaal MBO 4-diploma of in bezit van Elektrotechniek niveau 4;
  • Technische kennis: PV en LED is een pré.  Indien nodig: een PV en LED-cursus volgen valt binnen de mogelijkheden;
  • NEN3140, NEN1010;
  • VCA VOL.

Over Slim Opgewekt
Slim Opgewekt is een innovatief en snelgroeiend bedrijf dat zich richt op het verduurzamen van scholen, sportclubs en zorginstellingen in heel Nederland. Dit doen we door het combineren van duurzame technieken (zoals ledverlichting en zonnepanelen), financiering en bewustwording. We zijn ervan overtuigd dat een toekomstwaardige wereld niet alleen bereikt wordt met het realiseren van de techniek. Daarom vinden wij het bewustmaken rondom duurzaamheid van groot belang. De totaalaanpak maakt ons bedrijf binnen de markt uniek.

Slim Opgewekt bestaat uit een gevarieerde club collega’s met een duurzame missie. We zijn een ambitieus en creatief bedrijf en houden van nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen. Mede hierdoor werden we eerder ‘Jonge ondernemer’ van het jaar, tweemaal ‘FD Gazelle’, finalist ‘Young Startup’, winnaar van de Triodos Hart-Hoofdprijs en winnaar van de FD Oryx-prijs. We bieden goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en zullen je stimuleren jezelf verder te ontwikkelen. We geven vrijheid, de verantwoordelijkheid neem jij. Op maandag bespreken we samen de doelen van de aankomende week en op vrijdagmiddag sluiten we de week af met een borrel.

Reageren op deze vacature of aanvullende vragen?
Mylene Ragon is beschikbaar voor inhoudelijke vragen over de functie op: 06-29490492. Wil je reageren op deze vacature? Kies je vorm en mail dan uiterlijk 31 mei 2019 naar Karlijn Verhagen via: karlijn@slimopgewekt.nl.

Solar Industry Register
De volgende bedrijven hebben zich laten opnemen in het Solar Industry Register, meld uw bedrijf ook aan!
Nu in Solar Magazine

Juni 2019

Nieuwe erkenningsregeling voor de solar installateur op stapel: ‘We scheppen helderheid voor alle stakeholders’ Leisurelands en STIRR onderzoeken kansen van zonnepanelen op recreatiewater: alleen in provincie Gelderland al potentie...
Vacatures
Vattenfall zoekt:

Development Manager Large Scale Solar NL

Vattenfall zoekt een Development Manager Large Scale Solar NL
Fulltime • Amsterdam
Zonnegilde zoekt:

Project Engineer PV-installaties

Zonnegilde zoekt een Project Engineer PV-installaties
Fulltime • Kampen
Meld mij aan voor de nieuwsbrief van Solar Magazine!
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws!