Technisch Operationeel Manager Zonne-energie
Soly - Fulltime (40 uur) - Groningen, 9727 DW 5
Wij willen zonne-energie voor iedereen toegankelijk maken en als Technisch Operationeel Manager Zonne-energie bij Soly help jij onze duurzame organisatie naar een hoger level te tillen. In deze functie pak jij de verantwoordelijkheid over de domeinen Delivery & Customer Care in Nederland en hiermee maak jij grote impact op de energietransitie. Wij zoeken een operations manager die ons gaat helpen om onze gehele uitvoerende operatie naar een hoger kwalitatief en kwantitatief niveau te brengen.
Jaarlijkse installeren wij bij duizenden huishoudens en mkb-bedrijven zonnepanelen, laadpalen en opslag. Jij gaat er samen met onze teams ervoor zorgen dat dit op de juiste manier gebeurt: hoe beter de (technische) voorbereiding, hoe beter de installaties verlopen. En uiteraard zorgen we altijd voor een goede nazorg. Blije klanten staat bij ons op nummer 1 en wij helpen onze (B2C en B2B) klanten graag op een persoonlijke en vriendelijke manier.
Help je mee met onze missie? Zonne-energie voor iedereen. Het kan.
Over de rol
In de functie van Technisch Operationeel Manager zorg je ervoor dat onze installatie capaciteit voldoende is en onze installatiepartners conform de richtlijnen en onze kwalitatieve uitgangspunten te werk gaan.
Je bent in deze functie eindverantwoordelijk voor de performance van opgeleverde installaties en ons score van de klanten. Op basis van een evaluaties worden onze partners door jou naar een hoger niveau getild om onze klanten een vlekkeloze installatie te bezorgen.
Jij doorziet de processen binnen Customer Care en Delivery en bent in staat om deze te optimaliseren waar mogelijk. Met het team zorg je ervoor dat de installaties goed zijn voorbereid, uitgevoerd worden en dat de juiste nazorg geleverd wordt. Door jou leiderschap weet je collega’s advies en feedback te geven en creëer je de juiste randvoorwaarden zodat het team en de teamleden hun doelstellingen kunnen behalen.
Dit ga je doen!
Stuur je sollicitatie naar: [email protected]
