Coördinator Service en Beheer

Slim Opgewekt - Fulltime (40 uur) - Arnhem, 6814JH, 5

We verduurzamen meer en meer maatschappelijk vastgoed in Nederland. Wij maken het verschil, omdat we hierin onze verantwoordelijkheid nemen. Daarom proberen we zoveel mogelijk partijen te overtuigen van de noodzaak NU te verduurzamen via ons programma.

Ter aanvulling van ons realisatieteam zoeken we een gedreven en ondernemende professional die het als een uitdaging ziet om het Service en Beheer team verder vorm te geven.

Je wordt onderdeel van het realisatieteam, waarin projectleiders en engineers de projecten realiseren. Samen zorgen we ervoor dat we zo veel mogelijk onderwijs-, zorginstellingen en sportaccommodaties verduurzamen.

Functieomschrijving
Als Coördinator Service en Beheer ben jij verantwoordelijk voor de aansturing, planning en coördinatie van (service)monteur(s) en keurmeesters en het optimaal en veilig functioneren van de door ons geplaatste technische installaties. Dit doe je door preventief en proactief onderhoud, het adequaat en klantgericht laten uitvoeren van servicewerkzaamheden en het adequaat verhelpen van storingen en problemen. Daarnaast coördineer je dat kleinschalige led-projecten. Idealiter weet je hierbij klantverwachtingen te overtreffen en daarmee van klanten, ambassadeurs van Slim Opgewekt te maken.

Verantwoordelijkheden:

  • Continuïteit waarborgen in de opwek van de aangebrachte PV-systemen;
  • Dagelijkse aansturing en coördinatie van (service)monteur(s) en keurmeesters;
  • Hoge klanttevredenheid in combinatie met kostenbewuste uitvoering;
  • Verder optimaliseren Service en Beheer (proces, structuur, systemen, team(leden);

Werkzaamheden zoals:

  • Je zorgt ervoor dat klanten bij vragen of storingen te woord worden gestaan en zorgt dat deze zo snel en kwalitatief mogelijk een inhoudelijke reactie ontvangen en dat de storingen opgelost worden;
  • Je zorgt ervoor dat de service- en beheerprocessen; efficiënt, veilig en kwalitatief plaatsvinden. Kwaliteit heeft hierbij betrekking op de techniek, maar zeker ook op de door de klant ervaren dienstverlening;
  • Je zorgt ervoor dat Service- en Beheerprocessen gestructureerd verlopen, daarbij zoek je de nodige synergie met andere teams;
  • Je rapporteert periodiek over de voortgang en activiteiten aan je leidinggevende;
  • Je houdt de kwaliteit en klantervaring van de uitvoering van alle Service en Beheer werkzaamheden in de gaten en bewaakt daarbij de kosten;
  • Draagt mede zorg voor goede en betrouwbare systemen voor logging en technisch beheer;
  • Je inventariseert, monitort en archiveert de reeds uitgevoerde projecten;
  • Je signaleert problemen en bent in staat om de daaraan gekoppelde (imago/ veiligheid/kosten) risico’s in kaart te brengen en om te zetten in concrete acties;
  • Je signaleert en adresseert wensen t.b.v. het optimaal functioneren van de (service)monteur(s) en keurmeesters onderneemt indien nodig actie;
  • Je realiseert indien nodig en mogelijk zelf ook Service en Beheer projecten en kleinschalige led-projecten;
  • Je denk mee in het opstellen van tactisch-/ actieplan voor het Service en Beheer team. Je zorgt mede dat de acties in dit plan gerealiseerd worden.

Functie-eisen:

  • Minimaal mbo+ denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als coördinator of servicemonteur is een pre;
  • Kennis en affiniteit met elektrotechniek;
  • Je beschikt over de volgende competenties:
    • Klant- en servicegericht;
    • Kostenbewust;
    • Communicatief sterk;
    • Stressbestendig;
    • Plannen en organiseren;
    • Pragmatisch;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
  • Je woont in de omgeving van Arnhem;
  • Je neemt een hoge dosis humor en positieve energie mee.

Over Slim Opgewekt:

Slim Opgewekt is een innovatief en snelgroeiend bedrijf dat zich richt op het verduurzamen van scholen, sportclubs en zorginstellingen in heel Nederland. Dit doen we door het combineren van duurzame technieken (zoals ledverlichting en zonnepanelen), financiering en bewustwording. We zijn ervan overtuigd dat een duurzamere wereld niet alleen bereikt wordt met het realiseren van duurzame techniek. Daarom vinden wij het bewustmaken rondom duurzaamheid van groot belang en datgene ons bedrijf binnen de markt uniek maakt.

Slim Opgewekt bestaat uit een gevarieerde club collega’s met een duurzame missie. We zijn een ambitieus en creatief bedrijf en houden van nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen. Mede hierdoor werden we eerder ‘Jonge ondernemer’ van het jaar, tweemaal ‘FD Gazelle’, finalist ‘Young Startup’, winnaar van de Triodos Hart-Hoofdprijs en winnaar van de Oryx-prijs. We bieden goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en zullen je stimuleren jezelf verder te ontwikkelen. We geven vrijheid, de verantwoordelijkheid neem jij. Op maandag bespreken we samen de doelen van de aankomende week, lunchen elke dag gezamenlijk en op vrijdagmiddag sluiten we de week af met een borrel.

Interesse of vragen?
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Ronald Arnts 06-24776556

Om te solliciteren stuur je een mail met daarin een motivatie en een CV naar Karlijn Verhagen via: karlijnverhagen@isopgewekt.nl.

Stuur je sollicitatie naar: karlijnverhagen@isopgewekt.nl

Solar Industry Register
De volgende bedrijven hebben zich laten opnemen in het Solar Industry Register, meld uw bedrijf ook aan!
Nu in Solar Magazine

Marktgids Zonne-energie 2020

​De Marktgids Zonne-energie 2019 kent 13 rubrieken met onder meer de volgende redactionele artikelen: COVERSTORY  Vlaamse zonne-energiemarkt verwacht hausse aan residentiële installaties  Nederland verwelkomt in 2020...
Vacatures
Slim Opgewekt zoekt:

Elektromonteur

Slim Opgewekt zoekt een fulltime elektromonteur.
Fulltime • Arnhem
AliusEnergy zoekt:

Service coördinator

AliusEnergy zoekt een service coördinator.
Fulltime • Eersel
Meld mij aan voor de nieuwsbrief van Solar Magazine!
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws!